おもてなしの心セミナー

ディズニー流withコロナのおもてなし

～すべてはゲストのハピネスのために～

withコロナ時代の中にあっても、東京ディズニーランドとディズニーシーではいつもと変わらないホスピタリティに満ち溢れる対応があります。コロナによりゲストの意識・行動が変化し、安全・安心であることがサービスの大前提になる中、サービスのクオリティを維持していく方法など、企業や団体、個人商店、市民においても大変参考になる「withコロナ時代のおもてなし」のヒントになる話をします。

■日時　令和４年９月７日（水）午後１時30分～午後３時　※開場午後１時

■会場　山形市中央公民館ホール（アズ七日町６階）

■講師　東京ディズニーランド/東京ディズニーシー元運営部長

■定員　500名（定員になり次第締め切ります）

■申し込み　FAX　８月３１日（水）締め切り

■お問合せ先

一般財団法人　山形都市振興公社

〒990-8540 山形市旅篭町2-3-25　TEL.023-631-0831　FAX.023-631-9914
※お車でお越しの際は、近隣の駐車場をご利用ください（有料）。また、混雑が予想されますので、できるだけ公共の交通機関をご利用ください。

■主催　街なか賑わい推進委員会、山形市
■共催　（一財）山形市都市振興公社、山形商工会議所
■後援　（一社）山形市観光協会、（一社）山形勤労者福祉サービスセンター、山形市中心商店街街づくり協議会